Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 21.03.2026

Prin prezenta Politică vă informăm despre modul în care colectăm, utilizăm, transferăm și protejăm datele dvs. cu caracter personal.

Prelucrarea acestora o realizăm în conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 („Regulamentul general privind protecția datelor” – GDPR) și ale legislației naționale relevante în materia protecției datelor cu caracter personal.

CINE SUNTEM NOI ?

OLIVEROM SRL (în continuare „Societatea” sau „Noi”), este înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J23/3747/2015, are CUI 18134722 și își desfășoară activitatea în domeniul comercializării produselor alimentare.

Datele noastre de contact sunt:

Adresa sediului social: Sat Afumați, Str. Morii nr. 27, jud. Ilfov, cod poștal 077010
Telefon: 0736 660 250
E-mail: office@oliverom.ro

CUM PRELUCRĂM DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL ?

Societatea, în calitatea sa de Operator, prelucrează datele cu caracter personal ale persoanelor vizate (clienți, parteneri contractuali, colaboratori, furnizori de servicii sau alte persoane care interacționează cu Societatea).

Datele cu caracter personal sunt:

prelucrate în mod legal, echitabil și transparent;
colectate în scopuri determinate, explicite și legitime;
adecvate, relevante și limitate la ceea ce este necesar;
exacte și actualizate;
păstrate doar pe perioada necesară;
protejate prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate.

CARE SUNT TIPURILE DE DATE CU CARACTER PERSONAL PRELUCRATE ȘI ÎN CE SCOP SUNT PRELUCRATE ACESTEA ?

În funcție de modul în care interacționați cu website-ul nostru, putem prelucra următoarele date:

nume și prenume;
adresă de e-mail;
număr de telefon;
adresă de livrare sau facturare;
date de comandă;
orice alte informații furnizate voluntar prin formulare.

Datele sunt prelucrate în următoarele scopuri:

procesarea comenzilor și livrarea produselor;
gestionarea solicitărilor transmise prin formulare;
crearea și administrarea conturilor de utilizator;
gestionarea retururilor și reclamațiilor;
publicarea recenziilor și comentariilor;
comunicarea cu utilizatorii;
îmbunătățirea serviciilor oferite.

De asemenea, putem colecta automat anumite date tehnice, precum adresa IP, tipul browserului, dispozitivul utilizat sau comportamentul pe site, prin intermediul cookies. Pentru detalii, consultați Politica de Cookies.

Nu utilizăm datele dvs. pentru comunicări de marketing (newsletter) decât dacă v-ați exprimat consimțământul în mod explicit. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment.

CARE SUNT TEMEIURILE LEGALE?

Datele dvs. sunt prelucrate în baza:

executării contractului (comenzi, livrări);
obligațiilor legale;
consimțământului (ex. marketing);
interesului legitim (securitate, apărarea drepturilor).

PE CE DURATĂ PRELUCRĂM DATELE?

Datele sunt păstrate pe durata relației contractuale și ulterior, conform obligațiilor legale (ex. contabilitate, arhivare) sau până la atingerea scopurilor pentru care au fost colectate.

CUI TRANSMITEM DATELE?

Nu transmitem datele dvs. către terți, cu excepția:

autorităților publice, când există obligație legală;
partenerilor contractuali (curierat, plăți, hosting, IT, marketing);
altor terți, doar cu consimțământul dvs.

În cazul transferurilor în afara Spațiului Economic European, acestea se realizează cu respectarea GDPR și pe baza unor garanții adecvate.

CE MĂSURI DE PROTECȚIE LUĂM?

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția datelor, inclusiv sisteme de securitate, politici interne și proceduri de control.

DREPTURILE DVS.

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

dreptul de acces;
dreptul de rectificare;
dreptul la ștergere;
dreptul la restricționarea prelucrării;
dreptul la portabilitate;
dreptul la opoziție;
dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate;
dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.

Vă puteți exercita aceste drepturi printr-o cerere scrisă:

la sediul: Sat Afumați, Str. Morii nr. 27, jud. Ilfov
sau prin e-mail: office@oliverom.ro